Aujourd'hui, notre principal défi chez Decathlon, c'est de réussir à capter des informations très précises au milieu d'un volume massif de réglementations produits à l'international. Notre enjeu est double : nous avons besoin d'analyses qui soient à la fois juridiques, pour piloter nos mises en conformité mondiales, et techniques, pour accompagner concrètement nos ingénieurs dans le développement des produits. Le tout, en anticipation des évolutions réglementaires et de leur mise en œuvre de manière à sécuriser notre accès au marché.
C'est exactement le pont que nous essayons de construire avec le PoC mené avec Cleo, dont la solution technologique vise justement à filtrer ce bruit pour nous apporter une information qualifiée, ciblée et directement actionnable par nos équipes. En effet, grâce à leur moteur d'IA, ils ne se contentent pas de faire de la veille ; ils agissent comme un traducteur intelligent capable de filtrer le « bruit » pour extraire une donnée structurée, aujourd'hui indispensable pour guider la conception au sein de notre PLM.
Au-delà de l'outil, cette collaboration est une vraie réussite humaine. L'équipe de Cleo est au top : très professionnelle, réactive et agile. Ils ont fait preuve d'une écoute remarquable et d'une fine compréhension de nos enjeux industriels et organisationnels complexes, le tout mené d'une main de maître avec une excellente gestion de projet. Ils ont su prendre en compte nos besoins et font preuve d'un accompagnement avec une pédagogie essentielle pour une conduite du changement réussie.
Philippine Tamic
